Trung tâm trợ giúp

Bắt đầu

Đăng ký bằng email đang sử dụng, mở liên kết xác minh rồi đăng nhập. Tài khoản Free có đầy đủ CAD, Tài Liệu, Báo Giá và Kinh Doanh; WEB và Học Tập có thể tham khảo công khai.

• Kiểm tra cả thư mục Spam nếu chưa thấy email.
• Gửi lại xác minh nếu liên kết cũ hết hạn.
• Tạo hoặc tham gia tổ chức khi cần làm việc theo nhóm.

Dung lượng và dữ liệu

Free: 5 MB; VIP1: 10 MB; VIP2: 50 MB; VIP3: 100 MB cho từng ứng dụng. Hạn mức tính theo dữ liệu thực lưu trên máy chủ, gồm các bản phục hồi của CAD/Tài Liệu. Dung lượng ứng dụng này không cộng dồn sang ứng dụng khác.

• Xem dung lượng của cả sáu ứng dụng tại Tài khoản.
• Xóa tệp không dùng để giải phóng dung lượng.
• Khi đầy dung lượng, bạn vẫn mở, xuất và xóa tệp; hãy tải bản sao về máy trước khi xóa.

Chia sẻ và bản nháp

Báo Giá và Kinh Doanh cho phép gửi bản sao tới email tài khoản đã kích hoạt. Kinh Doanh có phân hệ Kho, Quỹ, Hợp đồng, Công việc và Ghi chú. Dung lượng người nhận chỉ tăng khi nhận bản sao. Bản nháp trên trình duyệt giúp khôi phục nội dung chưa lưu nhưng không thay thế bản đã lưu lên máy chủ.

• Có thể nhập hoặc tải tệp JSON trong Báo Giá và Kinh Doanh.
• Thay đổi từ tab khác sẽ được cảnh báo để tránh ghi đè.
• CAD và Tài Liệu giữ công cụ chia sẻ, nhập và xuất riêng.

Tài khoản và mật khẩu

Chọn ghi nhớ để đăng nhập lại tự động trong tối đa 30 ngày trên trình duyệt hiện tại. Liên kết đặt lại mật khẩu có hiệu lực 60 phút, dùng một lần; đổi hoặc đặt lại mật khẩu sẽ thu hồi các phiên cũ.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc liên kết xác minh.
• Đăng xuất trên thiết bị dùng chung.
• Dùng Đăng xuất mọi thiết bị khi cần thu hồi quyền truy cập.

Cần hỗ trợ thêm

Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ và nêu email tài khoản, chức năng đang dùng cùng thời điểm xảy ra lỗi. Nếu trang hiển thị mã tra cứu, hãy gửi kèm mã đó.